介護職をやってた時に、ケアマネとの考え方の剥離が酷かった。利用者至上主義って言ったら聴こえがいいけど、無理難題を振ってくる。認知症で他害の利用者さんも「現場の人間が諭せば他害しないようになる」みたいなね。